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Más de alguna vez hemos escuchado que lo más importante para atraer nuevos pacientes es el boca a boca. Y, para que esto ocurra, cada cliente debe quedar satisfecho con el servicio entregado. En esa medición de satisfacción es donde entra en juego el Net Promoter Score (NPS).

Sabemos que, al montar tu propio consultorio, sea cual sea la especialidad a la que te dediques, no es sólo recibir pacientes, atenderlos y llevar un control de su expediente médico. Es de vital importancia llevar un registro de todo lo que acontece y está relacionado con el funcionamiento del consultorio, absolutamente todo.

Es posible que pienses que lo más importante para tu consultorio, es la fama que tenga propiamente dicho consultorio. Esto es normal que se piense ya que siempre ha sido así, la fama que engloba a tu negocio ha sido una de las partes más importantes a la hora de conseguir clientes en las últimas décadas, por eso una buena reputación de ésta te garantiza el éxito.

Dependiendo de la consulta, los más pequeños de la casa no suelen acatar con muy buen agrado las visitas al médico y normalmente suelen ir con temor, miedo y con una actitud muy negativa, dado que no se encuentran en su zona de confort y esto les produce incomodidad. Algunos niños lo expresan en mayor grado que otros.

Según InsideSales.com, el 73% de los líderes de marketing y ventas dicen que los webinars son una de las mejores formas de generar clientes potenciales de calidad. Los webinars han existido durante años y, si bien la herramienta/táctica ha ganado fuerza, especialmente como herramienta de generación de prospectos, todo el potencial aún se subestima y se subutiliza.

Modernizar el sector de la salud debería ser, y está siendo, una de las prioridades de cualquier administración y según los especialistas, se debería de contemplar a grandes rasgos, es decir, desde infraestructuras y equipamientos, hasta la capacitación y el uso de los datos. Con eso se mejoraría sin lugar a duda la experiencia del paciente y aparte mejorarían todos los procesos y los costes.

Crear contenido bueno y original no es nada fácil. Es importante contar con un excelente plan de social media, donde te organices con un calendario para que puedas seguir una pauta ya marcada con antelación y conseguir aportar la imagen personal o profesional que te consiga llegar al objetivo final que te marcaste para estas redes sociales.

Las entrevistas de trabajo son una técnica clave en recursos humanos para elegir a los colaboradores ideales para tu clínica.

Cuando se acerca el momento de declarar los impuestos sobre las ventas, los contribuyentes se preguntan cuáles son los gastos asociados a su actividad económica de los cuales se puede deducir el IVA pagado.

En un mundo influenciado por las redes sociales, los pacientes quieren tener los servicios más innovadores al alcance. Esto, no solo implica lo más nuevo y mejor, sino también lo más conveniente tanto para los pacientes como para los proveedores de servicio.